العربية
نرحب بك في منصة موج، ونشكرك على ثقتك. تهدف هذه السياسة إلى توضيح آلية إلغاء الطلبات التي تتم عبر المنصة، والفرق بين الإلغاء المباشر قبل تأكيد الطلب، وطلب الإلغاء بعد تأكيده أو بدء تجهيزه، والحالات التي لا يعامل فيها الطلب كطلب إلغاء.
تعتمد إمكانية الإلغاء على حالة الطلب داخل المنصة، وطبيعة المنتج أو الخدمة، وآلية المعالجة، ومدى بدء البائع أو المنصة في تجهيز الطلب أو تنفيذه أو شحنه.
باستخدامك للمنصة وإتمامك للطلب، فإنك تقر بأنك اطلعت على هذه السياسة وفهمت مضمونها، وتوافق على تطبيقها مع الشروط والأحكام العامة، وسياسة الشحن، وسياسة الإرجاع والاستبدال، وسياسة الاسترداد المالي، وأي شروط خاصة تظهر لك قبل إتمام الطلب.
الإلغاء في منصة موج هو إجراء تشغيلي مرتبط بحالة الطلب، ولا يعني ظهور خيار الإلغاء في بعض الطلبات أن الإلغاء متاح لجميع المنتجات أو في جميع المراحل.
